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校園卡營銷3大技巧!

發(fā)布:卡立方小編 瀏覽人數(shù):1.01萬次0更新時(shí)間:2023-02-16 17:50:51

校園卡系統(tǒng)一直是企業(yè)和品牌管理客戶的一種非常常見的方式。從十多年前的實(shí)體校園卡到幾乎每個(gè)品牌都設(shè)置的電子校園卡,優(yōu)秀的校園營銷將為企業(yè)吸引更多的新客戶,留住老客戶,實(shí)現(xiàn)多次回購。但你應(yīng)該知道:校園營銷,絕對不僅僅是發(fā)送優(yōu)惠券!今天,卡立方分享了企業(yè)如何開展有效的校園營銷三項(xiàng)技能,向下看!

校園卡營銷3大技巧!

⒈什么是校園營銷?

根據(jù)百度百科全書的定義:校園營銷是校園卡營銷,企業(yè)通過校園卡,提供校園與非校園、低級校園與高級校園的差異化服務(wù),實(shí)現(xiàn)新保留,同時(shí)提高客戶對企業(yè)品牌的忠誠度,推動(dòng)企業(yè)銷售和利潤。

由此可見,校園營銷有兩個(gè)核心要素:

① 差異化身份-差異化服務(wù)

② 新客戶拉新&老客戶留存

⒉校園營銷有什么優(yōu)勢?

① 以最低成本獲取客戶聯(lián)系信息,實(shí)現(xiàn)后續(xù)多方式接觸;

② 校園卡身份用于滿足用戶的炫耀心理,建立客戶忠誠度Costco設(shè)置只需購買299張校園卡即可入場消費(fèi),讓校園卡滿足社會形象建設(shè)的需要。

③校園卡升級專屬等服務(wù),建設(shè)客戶期望值,促進(jìn)回購;

⒈企業(yè)開展高效校園營銷3技能

①新客戶入會需求值/價(jià)值

為什么新客戶需要加入某個(gè)品牌的校園?新客戶的福利設(shè)置非常重要,新用戶福利的設(shè)置至少需要滿足用戶需求或福利價(jià)值的條件之一。例如,在零售業(yè)、快速消費(fèi)品行業(yè)等客戶單價(jià)相對較低、用戶決策期相對較短的行業(yè),設(shè)置全減優(yōu)惠券或無門檻優(yōu)惠券,非常有效地激默的客戶首次消費(fèi)非常有效。而Miniso從用戶目前的需求出發(fā),名創(chuàng)優(yōu)品為決定在店內(nèi)消費(fèi)的普通客戶設(shè)立了加入校園免費(fèi)領(lǐng)取塑料購物袋的福利。雖然只是0.5元的購物袋,但在目前的購物環(huán)境下對顧客來說是非常有價(jià)值的,這樣的新顧客入會福利也得到了很好的市場證實(shí)。而對于B2B、對于客戶單價(jià)高、用戶決策期長的行業(yè),如教育行業(yè),入會福利需要基于客戶的喜好和需求。在教育行業(yè),當(dāng)用戶第一次關(guān)注微信公眾號時(shí),通過聊天機(jī)器人詢問用戶偏好,并為用戶提供多種選擇,并向選擇初中數(shù)學(xué)的客戶發(fā)送即時(shí)入會 初中數(shù)學(xué)體驗(yàn)課程免費(fèi)獲得3張,向選擇商務(wù)英語的客戶發(fā)送英語的客戶 免費(fèi)獲得3張商務(wù)英語體驗(yàn)課程券是否比入會領(lǐng)取500元代金券更了解用戶的心?

⒉校園激活準(zhǔn)確,回購提醒動(dòng)作

還是那個(gè)例行公事!不要把校園視為數(shù)據(jù)。校園是具有不同偏好、不同需求和不同消費(fèi)行為的真實(shí)消費(fèi)者。無差異的優(yōu)惠券分發(fā),特別是對于高客戶單價(jià)行業(yè),已經(jīng)失敗。真正有效的校園激活和回購提醒是基于對校園需求的高度理解、控制和準(zhǔn)確接觸。

⒊校園營銷裂變動(dòng)作

新舊裂變是校園營銷的重要環(huán)節(jié),可以以最低的成本帶來新用戶。通過布局小程序、微商城、微信微信官方賬號之間的三方聯(lián)動(dòng),企業(yè)可以通過關(guān)注微信官方賬號-小程序分享獲得禮物等有效裂變。總之,真正有效的校園營銷是基于單個(gè)校園的準(zhǔn)確接觸和有效刺激,企業(yè)不能再向所有校園發(fā)放相同的優(yōu)惠券。校園營銷強(qiáng)調(diào)的差異化服務(wù)不僅在于校園和非校園的身份,也在于每個(gè)校園最適合自己的精準(zhǔn)服務(wù)。

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